Oferecer brindes no momento da finalização da compra é uma excelente forma de surpreender o cliente e estimular o aumento das vendas. Com essa funcionalidade nativa da Luna, você consegue estabelecer critérios como valor mínimo do carrinho, quantidade de itens ou até disponibilizar brindes para todos os compradores.
Essa abordagem não só motiva o consumidor a comprar mais, como também contribui para a fidelização, ao tornar a experiência de compra mais positiva e memorável.
O que é e como funciona os Brindes?
Um brinde é um item oferecido gratuitamente ao cliente como um gesto de incentivo ou recompensa durante a compra. Ele pode ser utilizado como uma estratégia para atrair mais vendas, aumentar o ticket médio ou fidelizar clientes, tornando a experiência de compra mais atrativa e agradável.
Na prática, os brindes podem ser liberados ao cliente no Checkout quando seguir alguns desses critérios estabelecidos por você:
Valor mínimo de compra atingido;
Quantidade de itens no carrinho atingida;
Sempre: Independente do valor mínimo ou quantidade de itens, o brinde pode ser oferecido em todas as compras.
Como configurar um brinde no Checkout
Passo 1 — Acesse Marketing → Brindes no painel da Luna.
Passo 2 — Defina um nome para identificar o brinde no painel e uma data de início (obrigatória). A data de término é opcional.
Passo 3 — Escolha o produto que será o brinde. Se ele tiver variantes, você pode selecionar exatamente qual variante o cliente vai receber.
Passo 4 — Personalize as cores do brinde para combinar com a identidade visual da sua loja.
Passo 5 — Defina a regra de exibição:
• Sempre: adicionado automaticamente em qualquer compra.
• Quantidade mínima de produtos: liberado quando o cliente adiciona X ou mais itens ao carrinho.
• Valor mínimo no carrinho: liberado quando o total atingir o valor definido (já considerando descontos aplicados).
Passo 6 — Clique em "Salvar" e o brinde estará ativo. 🎉
Regras importantes
• Não é permitido criar dois brindes com a mesma regra ou intervalo.
• Produtos inativos ou com customização não podem ser selecionados como brinde.
• Se um cupom de desconto reduzir o valor abaixo do mínimo configurado, o brinde é removido automaticamente.