O Melhor Envio é uma solução completa de logística que conecta sua operação a diversas transportadoras em um único lugar. Com ele, você pode comparar preços, prazos e gerar etiquetas de envio de forma simples e rápida — tudo isso sem precisar firmar contratos individuais e com acesso a fretes com valores supercompetitivos.
O que é o Melhor Envio?
O Melhor Envio é uma plataforma de logística que integra diversos serviços de frete dentro de um só aplicativo e oferece cotação e geração de etiquetas de frete, de forma simples e eficaz.
Não há mensalidades ou taxas de uso; você paga apenas pelas encomendas que realmente enviar.
A integração pode:
Cotar frete no Checkout;
Enviar pedidos para o Melhor Envio;
Gerar a etiqueta de envio no Melhor Envio;
Receber o código de Rastreio na Luna.
Como configurar o Melhor Envio?
Passo 1 - Crie sua conta no Melhor Envio por este link. Se já tiver uma, prossiga para o próximo passo.
Passo 2 - Acesse Apps->Melhor Envio
Passo 3 - Preencha o formulário com os dados do remetente.
Nome do Remetente: Nome de quem está enviando o pedido.
Telefone do Remetente: Número de telefone de quem está enviando o pedido.
E-mail do Remetente: E-mail do remetente que está enviando o pedido.
CPF do Remetente: Número de CPF do remetente.
CNPJ (opcional): CNPJ do remetente*.
Inscrição estadual (opcional): Número da inscrição estadual.
Endereço do Remetente: Endereço físico do remetente . Atente-se a colocar sempre o local ou cidade de onde as encomendas serão enviadas para que o cálculo do frete seja feito corretamente*
Complemento do Remetente (opcional): Complemento do endereço, opcional*
Número do Remetente: Numero do local onde o endereço se encontra.
Bairro do Remetente: Nome do bairro onde o endereço se encontra.
Cidade do Remetente: Nome da cidade referente ao endereço cadastrado e de onde as encomendas serão postadas.
CEP do Remetente: CEP do endereço cadastrado. Você pode localizá-lo aqui.
⚠️ Insira o CEP no formato do exemplo: 01234-123
Em ''Inserir etiquetas no carrinho, sem nota fiscal?'', você precisa marcar quando os pedidos serão encaminhados para o Melhor Envio:
Sim | Não |
Os pedidos são enviados sem notal fiscal, apenas com a declaração de conteúdo e quando estiverem com o status de “Faturado”. | Os pedidos serão enviados ao Melhor Envio apenas quando estiverem com nota fiscal e o pedido for para o status de “Faturado”. |
Passo 5 - Clique em ''Autorizar acesso”.
Em seguida, preencha o formulário, conforme instruiremos abaixo.
Preenchendo o formulário de autorização do aplicativo.
Nesse formulário, além de autorizar o aplicativo da Luna, ele permite que você customize as opções de cotação de frete, transportadoras e serviços desejados.
Passo 1 - Autorização de Aplicativo da Luna
Passo 2 - Preencha com o endereço de onde suas entregas sairam, assim conseguiremos calcular o valor do frete no seu checkout.
Passo 3 - Localização para encontrar as agências de despacho mais proximas.
Não, usar o endereço selecionado: O melhor envio usará o endereço preenchido na segunda etapa
Sim, usar minha localização atual: O melhor envio se baseará na localização atual do seu dispositivo.
Passo 4 - Selecione a únidade de postagem que você preferir
Depois selecione quais tipos de frete serão apresentados no checkout.
Lembrando que é possível alterar posteriormente acessando Integrações > Catálogo > Configurar, na sua conta do melhor envio.
Clique em "concordo em postar apenas na unidade selecionada" e depois em "Salvar e Sair"
Como funciona o cálculo de cotação do frete quando existe mais de um produto no carrinho?
O cálculo é feito por empilhamento. A maior largura e o maior comprimento entre todos os produtos do pedido são utilizados como medidas fixas. Já as alturas e os pesos de todos os itens são somados.
Na prática, para os produtos deste pedido, fica assim, exemplo:
Produto 1 - Camiseta | Produto 2 - Carteira | Produto 3 - Meia |
Peso: 0,4 kg | Peso: 0,07 kg | Peso: 0,9 kg |
Largura: 13 cm | Largura: 4 cm | Largura: 2 cm |
Comprimento: 20 cm | Comprimento: 5 cm | Comprimento: 3 cm |
Altura: 24 cm | Altura: 3 cm | Altura: 1 cm |
Pega-se a maior largura e maior comprimento dentre todos os produtos do carrinho e essas medidas ficam fixas. Somam-se as alturas e os pesos. Enviamos para a cotação esses dados quando o cliente comprou os três produtos:
Peso: 1,37kg
Largura: 13 cm
Comprimento: 20 cm
Altura: 28 cm
Em caso de dúvidas, clique no balãozinho de atendimento em seu painel.






